Онлайн школа озброює лідерів і активістів КВПУ новими знаннями й навичками
21 Кві 2026
Минулого тижня за сприяння Данського агентства розвитку профспілок (DTDA) розпочалися заняття в онлайн школі Конфедерації вільних профспілок України (КВПУ).
Серію тренінгів: «Комунікаційні технології, соціальні виклики та правова безпека в умовах трансформації трудового законодавства» із лідерами й активістами галузевих і регіональних профспілок, що входять до складу КВПУ, проведуть спілчани первинного осередку Вільної профспілки освіти і науки (ВПОНУ) Донецького національного університету імені Василя Стуса (ДонУ імені Василя Стуса), що нині через ворожий напад російських окупантів базується у Вінниці.
Розпочалося перше заняття із привітань його учасників заступницею голови КВПУ Наталією Левицькою, лідером первинки ВПОНУ ДонУ імені Василя Стуса Олексієм Прігуновим та представницею Данського агентства розвитку профспілок Світланою Юхимович.
А потім викладачка університету, кандидатка економічних наук, членкиня профкому Інга Сивицька відкрила блок «Психологія лідерства та сервісна модель профспілки» лекцією: «Профспілка як сервіс: зміна мислення та клієнтоорієнтованість» та запросила учасників до активної роботи й обміну думками. Говорили про трансформацію профспілки та перехід від моделі «каси взаємодопомоги» до сучасного сервісного хабу, намагалися розібратися, що таке клієнтоорієнтованість і чому це вже не опція, а необхідність.
Жваву дискусію, а почасти й заперечення деякими лідерами та активістами КВПУ, викликало питання щодо ставлення до члена профспілки як до клієнта. Хоча у підсумку більшість згодилась, що для розвитку організацій та зростання їхньої чисельності потрібно змінювати підходи й методи роботи.
Учасники також вчилися сегментуванню й кращому розумінню потреб різних груп спілчан, ділилися власним досвідом і висловлювали пропозиції, тому дві години, що мало тривати заняття, минули непомітно і багато хто залишилися на зв’язку і після їхнього завершення та продовжували ставити запитання викладачці, за що окрема подяка Інзі Геннадіївні, а також за вміння перетворювати складні теми й нові ідеї на зрозумілі й практичні рішення.
Щоб закріпити знання й одразу застосувати їх на практиці, учасники отримали домашнє завдання провести коротке інтерв’ю із колегою та спробувати отримати від нього відповідь, чого він очікує від профспілки чи на вирішення яких проблем сподівається.
До слова, за проведеним напередодні опитуванням учасників та їхнє прохання цього року зустрічі в онлайн школі КВПУ відбуваються один раз на два тижні по середах із 19-ї до 21-ї години.
Тож, про «продаж» цінності: комунікаційну майстерність та виконання домашнього завдання і перехід від теорії до реальної практики учасники онлайн школи КВПУ разом з Інгою Сивицькою продовжать розмову на другому занятті у середу, 29 квітня.